服務條款

上次修改日期：2026 年 __ 月 __ 日

WOTEL 建築專科整合王（以下稱「WOTEL」或「本平台」）由阿虎八八股份有限公司營運，統一編號：54902738。

當您註冊、登入、發布資料、使用平台功能，或購買 WOTEL 提供之會員方案、廣告方案、專業加購服務及其他付費服務時，即表示您同意本《服務條款與購買須知》（以下稱「本條款」）。

此外，請您一併閱讀本平台之《隱私權聲明》及《免責聲明》，以瞭解個人資料處理方式、平台角色、搜尋推薦原則與服務相關風險。

您本次購買之服務名稱、服務內容、金額、付款方式、付款類型、服務期間、數量限制、交付內容與個別說明，以付款前訂單確認頁面所顯示並經您確認之內容為準。

1. 我們的服務

WOTEL 提供建築產業相關之會員資料建置、搜尋推薦、發包詢價、廣告曝光及專業加購服務。

1.1 會員方案

會員方案提供會員於指定期間內使用平台功能及建立專業資料之權益，可能包含：

  • 公司資料建置；
  • 核心專精設定；
  • 專案實績建檔；
  • 建材設備建檔；
  • 產業專欄發布；
  • 出現在相關搜尋結果；
  • 發包詢價；
  • 接收詢價；
  • 收藏紀錄與訊息通知；
  • 廣告方案加購資格；
  • 方案頁面另行列示之其他會員功能。

各方案可使用之功能、資料數量與使用限制，以方案頁面及付款前訂單確認內容為準。

1.2 廣告方案

廣告方案為會員另行選購之商業曝光服務，可能包含 Banner 廣告、置入式廣告、指定版位曝光或其他於商品頁面明確列示之廣告服務。

一般會員以上，得依平台當時開放之內容加購廣告方案。廣告版位、刊登期間、素材規格、費用、數量與呈現方式，以購買頁面及付款前訂單確認內容為準。

1.3 專業加購服務

專業加購服務為會員依需求另行購買之服務項目，可能包含能見度分析、專題內容、資料建置、報告製作、影音內容、顧問建議或其他專業服務。

各項專業加購服務之名稱、費用、交付內容、數量、執行條件、預計完成時間及其他限制，以個別商品頁面及付款前訂單確認內容為準。

 

2. 會員帳號與使用資格

  1. 您完成會員註冊後，得依平台當時開放之功能使用服務或購買付費項目。
  2. 您應提供真實、正確且完整之帳號資料、聯絡資料及服務所需資訊，並於資料變更時自行更新。
  3. 您應妥善保管帳號與密碼，不得將帳號提供他人冒用、轉讓或從事違法、不當或影響平台安全之行為。
  4. 如您代表公司、商號、事務所、工作室、品牌或其他組織使用本平台或購買服務，您應確認已取得必要授權。
  5. 因您提供之資料不正確、不完整、未取得授權、帳號遭不當使用或無法聯繫，導致服務延誤、無法提供或發生爭議者，應由您自行承擔相應責任。
  6. 本平台得因帳號異常、付款異常、違法疑慮、內容侵權、詐騙風險、平台安全或其他合理原因，要求您補充資料、暫停部分功能或依本條款處理帳號及內容。

 

3. 會員資料與公開內容

  1. 您可依會員功能與方案權益，建立或發布公司資料、核心專精、服務地區、專案實績、建材設備、產業專欄、圖片、影片、附件、品牌連結、聯絡資訊或其他內容。
  2. 您選擇發布至公開區域之內容，可能顯示於會員頁面、搜尋結果、建築夥伴頁面、建材設備頁面、產業專欄頁面或其他公開可瀏覽之區域。
  3. 您應確保所提供或發布之內容：
    • 為真實、正確且不具誤導性；
    • 已取得公開展示、使用、編輯或發布所需之合法權利或授權；
    • 不侵害他人著作權、商標權、肖像權、隱私權、個人資料或其他合法權益；
    • 不涉及虛構實績、假冒身份、不實資格、違法服務或其他可能損害使用者權益之內容。
  4. 現階段會員所填寫之公司登記、專業資格、證照或相關內容，原則上由會員自行提供；除頁面另有明確標示外，不代表已經 WOTEL 完成實質驗證。
  5. 為維持平台內容品質、分類結構與使用體驗，WOTEL 得於必要範圍內對公開內容進行格式整理、排版調整、分類設定、摘要顯示、審核、要求修改、限制展示或移除不符合規範之內容。
  6. 您同意於提供平台服務、展示公開內容及執行您購買之服務所必要範圍內，授權 WOTEL 使用、重製、編輯、排版、公開展示及公開傳輸您所提交之內容。
  7. 您原始提供內容之權利仍歸您或原權利人所有；由 WOTEL 另行製作之專業加購成果，其使用範圍依商品說明或雙方另行約定辦理。

 

4. 內容規範、檢舉與處理

WOTEL 致力於維持可信、安全且具專業品質之建築產業平台。您不得透過本平台發布、上傳、傳送或散布下列內容：

4.1 垃圾訊息與誤導性內容

  • 大量、重複、無關或干擾平台使用之內容；
  • 虛構案例、偽造資料、不實資格、不實產品資訊或誇大效果之內容；
  • 重複貼文、低品質堆疊內容，或意圖不當影響搜尋推薦結果之資料；
  • 欺騙性連結、惡意導流或其他可能誤導使用者之內容。

4.2 裸露、色情或性相關內容

  • 成人色情、裸露、明顯性暗示或性服務相關內容；
  • 涉及未成年人之裸露、非裸體性化、性剝削、招攬或其他不當內容；
  • 未經當事人同意公開之私密影像或相關內容。

4.3 自殘或危害生命安全內容

  • 鼓勵、美化、教導或協助自殘、自殺、飲食失調或其他危害生命健康之內容；
  • 可能導致立即人身危險之不當行為示範或指示。

4.4 錯誤資訊與危險施工內容

  • 足以影響公共安全、工程判斷、健康安全或重大公共利益之明顯錯誤資訊；
  • 教導規避建築、消防、室內裝修、施工安全或其他相關法規之內容；
  • 缺乏安全條件或可能使他人誤認可自行執行之高風險施工內容；
  • 未經佐證之防水、隔音、耐震、防火、健康或其他誇大建材效果宣稱。

4.5 仇恨、騷擾與暴力內容

  • 基於種族、國籍、宗教、性別、性傾向、職業或其他身分背景之仇恨、歧視或貶抑內容；
  • 侮辱、威脅、霸凌、恐嚇、人身攻擊或持續騷擾他人之內容；
  • 暴力圖像、鼓勵暴力、恐怖主義或極端主義宣傳內容。

4.6 危險物品與受管制項目

  • 違法藥物、槍械、爆裂物、危險化學品或其他依法受管制之商品或服務；
  • 可能危害公共安全、違反法令或不適合於本平台提供之交易內容。

4.7 侵犯隱私與智慧財產權

  • 未經同意揭露他人私人照片、聯絡資料、地址、財務資訊、身份資料或其他非公開資訊；
  • 盜用他人案例、設計圖、照片、影片、品牌、商標、著作或其他智慧財產；
  • 刊登假冒商品、未授權品牌商品或足以使人誤認來源之內容。

4.8 檢舉與人工處理

  1. 如您發現疑似違反本條款之內容，可透過平台檢舉功能或 [客服聯絡] 向 WOTEL 提出反映。
  2. 檢舉內容將由 WOTEL 依可取得之資料進行人工審查。
  3. WOTEL 得依違規情節採取下列一項或多項措施：
    • 要求補充說明或修改內容；
    • 限制內容展示或搜尋呈現；
    • 移除違規內容；
    • 限制帳號部分功能；
    • 暫停或終止帳號及服務；
    • 涉及違法、侵權、詐騙、公共安全或依法應配合之情形時，依法提供必要資料或配合相關機關處理。
  4. 本平台受理檢舉或進行人工審查，不代表 WOTEL 對所有會員內容負有事前全面查核或持續監控義務。

 

5. 搜尋與推薦機制

  1. WOTEL 依使用者需求與會員建立之公開專業資料，協助使用者搜尋及辨識較可能符合需求之建築夥伴、服務或建材設備。
  2. WOTEL 不提供付費購買固定推薦順位、不提供付費打榜，亦不提供付費插隊。
  3. 會員方案之差異，主要在於可使用之功能及可建立之專業資料規模不同；購買較高方案不代表可直接取得固定排序位置。
  4. 搜尋與推薦結果可能綜合參考：
    • 使用者需求與查詢條件；
    • 核心專精與服務地區；
    • 公司資料完整程度；
    • 專案實績與建材設備內容；
    • 產業專欄之相關性與內容品質；
    • 其他有助於判斷需求相符程度之公開資料。
  5. 資料越完整、內容越具體、與需求越相符，越有利於系統辨識及呈現會員之專業能力；但 WOTEL 不保證固定搜尋順位、推薦位置、曝光數量、詢價機會或成交結果。
  6. 會員不得以虛假資料、重複內容、大量低品質文章、不實案例、人頭帳號或其他不當方式操弄搜尋與推薦結果。
  7. 廣告方案為另行購買之商業曝光服務，將以可辨識之方式標示，並與一般搜尋及推薦機制分開處理。

 

6. 發包詢價與通知功能

  1. WOTEL 得提供會員發布發包或詢價需求，以及符合方案資格之會員接收詢價通知等功能。
  2. 本平台目前之互動方式以站內通知及電子郵件通知為主，並非即時聊天室或由平台代為完成交易協商之服務。
  3. 會員於發布需求、回覆詢價或提供聯絡資訊時，應確保所提供內容真實、合法，且與實際需求或服務能力相符。
  4. 透過本平台取得之詢價、需求說明、初步報價、工期預估或其他合作資訊，僅供雙方進一步評估與聯繫使用。
  5. 實際合作範圍、報價、付款、工期、驗收、保固、資格確認、安全責任與其他契約事項，應由交易雙方自行確認並另行約定。
  6. 您不得利用發包詢價或通知功能從事詐騙、誘導提供金融密碼或驗證碼、要求不當匯款、發送垃圾訊息或其他違法、不當行為。

 

7. 購買與付款

  1. 您購買任何付費服務前，應確認訂單頁面所顯示之服務名稱、服務內容、付款金額、付款方式、付款類型、服務期間、數量限制、啟用條件與其他重要資訊。
  2. 本平台得依商品類型提供信用卡、ATM、LINE Pay、PayPal、綠界科技或購買頁面所顯示之其他付款方式。實際可使用之付款方式，以付款當下頁面顯示內容為準。
  3. 您完成訂單確認、閱讀並同意本條款，且完成付款程序後，即表示您同意依該筆訂單內容購買服務。
  4. 如因付款失敗、金流驗證未完成、商品資訊明顯錯誤、版位已滿、服務停止供應或其他合理原因致訂單無法成立或履行，WOTEL 得通知您取消或調整訂單；如已收受款項，將依實際情形及適用法令處理。

7.1 一次性付款

採一次性付款之服務，您將就該筆訂單一次支付完整費用。服務期間屆滿或約定交付內容完成後即結束；除您另行購買外，不會自動續約，亦不會自動再次扣款。

7.2 定期定額付款

  1. 會員方案之季方案或年方案，可能依付款頁面提供綠界定期定額付款選項。
  2. 如您選擇定期定額付款，本平台將於付款前顯示每期扣款金額、扣款週期、扣款期數、服務期間、應付總額及其他重要資訊。
  3. 您完成付款程序後，即表示您同意由指定金流服務商依該筆訂單所列條件進行扣款。
  4. 固定期數之定期定額付款，於約定期數完成後即停止扣款；除您另行購買或再次明確同意外，WOTEL 不會自動延長新的服務期間。
  5. 如您欲停止尚未發生之後續扣款，請於下一期預定扣款日前透過 [客服聯絡] 或本條款所列客服方式提出申請。
  6. 如您依本條申請停止尚未發生之後續扣款，當期已扣款之金額不予退還，服務將持續提供至該計費週期屆滿為止，並自下一期起停止扣款。但依法應退還、訂單另有約定，或因可歸責於 WOTEL 之原因致服務無法提供者，不在此限。 
  7. 如因付款授權失敗、信用卡失效、金流服務異常或其他原因致定期扣款未完成，WOTEL 得通知您更新付款方式，並得於付款完成前暫停尚未提供之付費權益或服務。

 

8. 服務啟用與使用期間

8.1 會員方案

  1. 會員方案原則上自付款成功且平台完成權限啟用之日起生效。
  2. 實際啟用日、服務期間與到期日，以訂單通知、會員中心或付款前訂單確認資訊所載內容為準。
  3. 方案屆滿後，該方案所包含之付費權益、資料容量、接收詢價資格或其他限付費方案使用之功能，將依會員當時有效方案調整或停止。

8.2 廣告方案

  1. 廣告服務原則上自會員提供完整素材、完成必要確認、通過平台審核並正式刊登之日起算。
  2. 廣告版位、期間、素材規格、檔期與顯示方式，以商品頁面及付款前訂單確認內容為準。
  3. 因會員未提供素材、資料不完整、素材不符合規格、未完成確認或要求調整而導致排程延後者，WOTEL 得順延上線及服務起算時間。
  4. 廣告內容將明確標示為廣告、合作內容、贊助或其他可辨識之商業曝光內容。

8.3 專業加購服務

  1. 專業加購服務如需您提供公司資料、品牌資訊、案例、圖片、影音、網站資料或其他執行素材，將於必要資料完整並完成服務方向確認後安排執行。
  2. 服務交付內容、數量、預計完成時間、修改範圍與其他個別條件，以商品頁面、訂單確認資訊或雙方另行確認內容為準。
  3. 因會員未提供必要資料、素材或確認內容，導致服務延後或無法安排執行者，WOTEL 得順延處理時程。
  4. 如會員於服務開始後要求變更原定方向、增加交付項目或超出原約定範圍之修改，WOTEL 得另行確認費用與交付時程。

 

9. 成果說明

  1. WOTEL 提供之會員展示、搜尋推薦、廣告刊登、內容建置、分析報告、顧問建議及其他專業服務，目的在於協助會員完善公開資訊、呈現專業能力並增加被合適需求發現之機會。
  2. 實際成果可能受到會員資料品質、需求條件、市場競爭、使用者行為、搜尋引擎、AI 系統、第三方平台演算法及其他外部因素影響。
  3. 因此，WOTEL 不保證下列結果：
    • 固定推薦或搜尋順位；
    • 固定曝光、瀏覽、點擊或互動數量；
    • 固定詢價、聯絡、發包或成交結果；
    • 特定營業收入或投資報酬；
    • 搜尋引擎之收錄、排名或流量；
    • AI 系統之提及、引用、排序或推薦結果；
    • 其他特定商業成果。
  4. 廣告服務提供的是約定版位或內容位置之商業曝光機會；專業加購服務提供的是商品頁面所載之分析、製作或建置成果，均不等同於前項成果保證。

 

10. 價格、優惠與服務調整

  1. WOTEL 得不定期提供不同方案、價格、優惠或活動內容。優惠資格、有效期間、適用服務與限制條件，以您購買前頁面所顯示之內容為準。
  2. WOTEL 得因服務調整、功能更新、版位變更、第三方服務變化、營運需求或其他合理原因，調整尚未購買之方案內容、價格、功能或優惠。
  3. 對於您已完成付款之訂單，本平台原則上將依購買當下所確認之內容提供服務。
  4. 如因特殊情形無法依原內容提供已購服務，WOTEL 將聯繫您協議合理之替代安排、排程調整或依法處理尚未履行部分。

 

11. 取消服務、停止扣款與款項處理

  1. WOTEL 之付費服務係由會員於確認服務內容、費用、付款方式、服務期間與本條款後自行購買。
  2. 除依法應辦理之情形、訂單另有明確約定，或因可歸責於 WOTEL 之原因致服務無法提供外，會員同意本平台不因個人因素、需求變更、未使用服務、提前停止使用或未達個人期待而申請之任意取消或任意退費機制。
  3. 如您選擇定期定額付款，欲停止尚未發生之後續扣款，應於下一客服提出申請。停止後續扣款不代表已完成扣款之金額自動返還。
  4. 本平台之會員方案、廣告方案，屬於「非以有形媒介提供之數位內容」或「一經提供即完成之線上服務」。經消費者於購買前明確知悉並事先同意後，本平台始提供服務；一經付費啟用，即依消費者保護法及相關法令規定，排除消費者保護法第十九條第一項解除權之適用。

專業加購服務如屬依會員要求所為之客製化給付，或屬非以有形媒介提供之數位內容、一經提供即完成之線上服務者，亦應於購買或服務開始前明確告知並取得同意；經同意後開始提供服務者，排除通訊交易七日解除權之適用。

  1. 如因可歸責於 WOTEL 之原因致已付款服務無法提供，本平台將與您聯繫，並依服務性質採取補行提供、合理替代、順延服務期間或依法處理尚未履行部分之款項。

本條對通訊交易及例外情形之處理，係配合消費者保護法關於解除契約權利，以及客製化給付、非有形媒介數位內容或一經提供即完成之線上服務的合理例外規定。

 

12. 智慧財產權

  1. WOTEL 網站之名稱、商標、介面設計、文字、圖像、程式、資料編排及其他由本平台提供之內容，除另有標示外，均受相關智慧財產權法令保護。
  2. 未經 WOTEL 或相關權利人事前同意，您不得重製、改作、公開傳輸、散布、販售、出租、反向工程、批次擷取或以其他方式不當使用本平台內容或功能。
  3. 會員自行提交之公司資料、圖片、影片、實績內容、建材資訊、專欄文章或其他內容，其權利歸屬由會員自行負責確認。
  4. 如您認為平台內容侵害您的著作權、商標權或其他權利，可透過平台檢舉功能或 [客服聯絡] 提出說明與必要佐證，本平台將依實際情形處理。

 

13. 服務暫停與帳號處理

  1. 如會員有下列情形之一，WOTEL 得依情節暫停部分功能、限制內容展示、移除內容、暫停帳號或終止服務：
    • 違反本條款或相關法令；
    • 提供不實、侵權、詐騙、危險、騷擾或其他禁止內容；
    • 冒用身分、偽造資格、虛構實績或操弄搜尋推薦；
    • 未依約完成付款；
    • 破壞、干擾或未經授權存取平台系統；
    • 其他足以影響平台、會員或第三人權益之重大情形。
  2. WOTEL 得於處理前或處理後，以會員所提供之聯絡方式通知處理結果或要求說明；但為防止立即危害、保全證據或依法處理所必要者，不在此限。
  3. 因會員違規導致服務限制、內容移除或帳號終止者，已實際提供之服務或已發生之必要作業，不因帳號處理而當然產生退費權利；依法應處理之情形不受此限。

 

14. 個人資料與通知

  1. 您於註冊、購買、付款、提交內容、發布需求、提出檢舉或聯繫客服時所提供之資料，本平台將依《隱私權聲明》及相關法令處理。
  2. WOTEL 得使用您提供之電子郵件、電話、會員中心通知或其他合理方式，發送與帳號、詢價、訂單、付款、扣款、服務啟用、內容補件、檢舉處理、交付、到期或客服處理相關之必要通知。
  3. 您應確保聯絡資料正確且可正常收受通知；因您提供資料錯誤、未更新資料或非本平台因素致無法收受通知者，應由您承擔可能產生之影響。

 

15. 客戶服務與申訴

如您對會員權益、訂單內容、付款、定期定額扣款、廣告安排、專業加購服務、內容審核、檢舉處理或其他服務事項有任何疑問，請透過下列方式聯繫我們：

服務提供者： 阿虎八八股份有限公司
營運品牌： WOTEL 建築專科整合王
統一編號： 54902738
客服信箱： wotelme@gmail.com
客服電話： 04-2389-1622
客服服務時間： 週一至週五 09:00–18:00，國定假日除外
線上客服： [客服聯絡]

聯繫時，請提供會員帳號、訂單編號、購買服務名稱或相關頁面資訊及問題說明，以利本平台查詢與處理。

 

16. 條款變更

  1. WOTEL 得因服務調整、付款方式更新、功能變更、法令要求、平台安全或營運需要，修改本條款。
  2. 修改後之內容將公告於本平台，並標示最後修改日期。
  3. 您已完成付款之訂單，原則上仍依購買當下所確認之服務內容及適用條款辦理；法令另有規定者，從其規定。
  4. 您於條款更新後新購買服務或繼續使用新增功能者，適用當時公告之最新版條款。

 

17. 準據法與爭議處理

  1. 本條款及您透過本平台成立之交易，均以中華民國法律為準據法。
  2. 如您對本平台服務有疑問或發生爭議，請先透過客服聯繫 WOTEL 協助處理。
  3. 如雙方無法協議解決，得依相關法令尋求申訴、調解或司法救濟。
  4. 如您依法屬消費者，本條款不排除或限制您依法享有之消費者保護權利或法定管轄權益。

 

購買確認

當您於付款流程中點擊「我已閱讀並同意」，即表示您已閱讀並同意本《服務條款與購買須知》，並確認本次訂單所顯示之服務內容、付款金額、付款方式、付款類型、服務期間、數量限制、執行條件、搜尋推薦原則、成果說明與款項處理方式。